¿Cómo organizar un concurso en Instagram?
Cada día, probablemente veas muchos concursos en tu feed en Instagram. ¿Cómo puedes, como marca o influencer, organizar uno? ¡Influence4You te lo explica!
¿Por qué organizar un concurso en Instagram?
Antes de saber cómo, déjanos explicarte por qué deberías hacer un concurso en Instagram. La mayoría de las marcas o influencers que realizan un concurso en Instagram no lo hacen por el único placer de mimar a sus seguidores, sino por otras razones estratégicas:
- Aumentar su visibilidad y ganar así nuevos seguidores. En efecto, según un estudio realizado en 2021 por la aplicación Tailwind, las cuentas de Instagram que organizan regularmente concursos aumentarían su audiencia un 70% más rápido que las que no lo hacen. ¡Una gran oportunidad para ganar nuevos seguidores!
- Aumentar su tasa de engagement o de compromiso en Instagram. No se puede decir lo suficiente: el compromiso es la clave de la red social de la imagen. El algoritmo de Instagram destaca los perfiles y las publicaciones con más engagement (likes, shares, comentarios, saves… ) porque para él esto significa que tu contenido es interesante y por tanto será de interés para otros internautas. Según el mismo estudio de Tailwind, ¡el 91% de las publicaciones de Instagram con más de 1.000 comentarios están relacionadas con un sorteo o concurso! Las publicaciones que conciernen un concurso o un sorteo reciben una media de 3,5 veces más «me gusta» y 64 comentarios más que una publicación sin ellos. ¡Genial para vencer al algoritmo de Instagram!
- Agradecer a tus seguidores más fieles y despertar a los inactivos. Un concurso en tu cuenta será visto como una buena forma de premiar a tus seguidores más fieles. Aquellos que no han reaccionado a tus publicaciones más recientes, porque ya no las ven debido al algoritmo, o porque siguen demasiadas cuentas, puede que de repente quieran volver a interactuar contigo participando en el concurso.
Te hemos dado ganas de organizar un concurso, ¿no? Estos son los pasos esenciales que debes seguir para que tu concurso en Instagram sea un éxito.
Fijar el premio a ganar en el concurso
Evidentemente, ¡este es un paso esencial! Tendrás que elegir el premio que recompensará al ganador de tu concurso, incluso antes de definir las condiciones. Cuanto más grande y valioso sea el premio, más seguidores y visibilidad deberías ganar lógicamente y más pasos de participación puedes pedir a tus seguidores o futuros seguidores. Si eres una marca, puedes, por ejemplo, proponer ganar tu última novedad, o un cheque regalo para gastar en tu e-shop o en una tienda para crear el evento. También puedes ofrecer ganar una invitación a un evento. Agentes del sector turístico y hotelero, este es el momento de proponer como premio una estancia en tu destino o noches de hotel, por ejemplo.
Cada uno es libre de elegir el premio a ganar. Si se trata de tu primer concurso, quizás debas elegir un premio «pequeño», de modo que puedas crear un primer evento y ver cómo funciona antes de lanzarte a algo más complicado.
Puedes optar por combinar fuerzas entre varios influencers, o entre varias marcas o entre influencers/marcas para ganar poder en términos de audiencia. Es el caso de la bloguera de moda francesa Audreylieutaud, (114.000 seguidores), que en 2020 creó un gran concurso, ofreciendo como premio bolsos Louis Vuitton por un valor total de 20.000 euros en colaboración con otros influencers (Noholita 1 millón de seguidores, Babyatoutprix 308.000 seguidores, Chloébbbbb 907.000 seguidores) y el retailer de lujo ByLuxe, ahora llamado Monogram (más de 200.000 seguidores)
La idea de este concurso era muy sencilla. Una marca, en este caso una tienda que desea promocionarse en Internet y en las redes sociales, aporta un premio, en este caso bolsos con un valor comercial de 20.000 euros. Y 4 influencers transmiten el mensaje y el concurso, invitando a los internautas a seguir cada una de las cuentas para tener la oportunidad de ganar. Sólo el post de Noholita, la bloguera con más seguidores entre las 4, habría generado ¡más de 75.000 comentarios! Suficiente para aumentar el compromiso a un ritmo demencial, ¿no es así?
¡Pero que no cunda el pánico! No hace falta poner en juego 20.000 euros de mercancía para hacer triunfar tu concurso. ¡También pueden funcionar bien algunos productos o un servicio! Haz lo que puedas permitirte y no dudes en mirar lo que se hace en tu campo analizando a tus competidores, por ejemplo.
Determinar las acciones de tu concurso
¿Cuál es tu objetivo al organizar tu concurso en Instagram? ¿Quieres ganar nuevos seguidores como mencionamos arriba? ¿Centrarte en el compromiso de tu cuenta? ¿Agradecer a tus seguidores? ¿Una mezcla de todo esto? Es importante saberlo porque existen varios tipos de concursos, y esta elección dependerá principalmente de tu objetivo.
Estas son las formas más populares de concursos en Instagram, pero eres libre de elegir lo que más te convenga. ¡Con tu concurso invitarás a tus seguidores a realizar una serie de acciones para participar y tener una o varias oportunidades de ganar! Cuanto más claras sean las reglas, más probabilidades tendrá tu concurso de triunfar.
Me gusta y mención de amigos
La forma más común de concurso tanto para las marcas como para los influencers. Consiste en invitar a los usuarios a dar un «Me gusta» a la publicación del concurso y a seguir tu cuenta (si no lo hacen ya) y la de tus posibles colaboradores, para participar en el sorteo. A menudo, esta forma de concurso también invita al usuario a mencionar a uno o más amigos en los comentarios. Se trata de acciones muy fáciles para los internautas. Sin embargo, por parte de la marca o del influencer, este tipo no genera muchas interacciones.
Bonus: puedes pedir a los internautas que comparta el concurso en su historia para tener una oportunidad extra de ganar. Te aconsejamos que esta parte sea «opcional», ya que algunos usuarios no quieren necesariamente compartir sus participaciones en concursos.
¿Buscas más comentarios?
Si quieres generar más interacciones con tu audiencia, puedes elegir todos los pasos anteriores (me gusta + seguir + comentar) y añadir una fantasía. En lugar de mencionar a un amigo para participar, invítales a decir qué les gusta de tu marca, qué les gusta de tu cuenta o qué producto les gusta más. ¡Pregúntales por qué les gustaría ganar este concurso! las opciones son múltiples, y esto aumentará tu compromiso aún más.
¿Un consejo para aumentar la tasa de compromiso en otras publicaciones de tu página de Instagram? Pide a los internautas que añadan un «Me gusta» a tus últimas 3 publicaciones o que comenten su publicación favorita en tu feed para tener una oportunidad extra de ganar. Esto aumentará los «likes» o comentarios en toda tu página.
El concurso creativo
Aquí es donde invitas a la gente a hacer algo creativo para ti. Esto podría ser, por ejemplo, hacerse una foto con su producto favorito o con un tema determinado. En este caso, te recomendamos crear y compartir un hashtag con los usuarios. ¡Este tipo de concurso te permitirá generar no sólo engagement, sino también contenido para tu marca o tu página! Si invitas a los participantes a etiquetar tu página en Instagram, las fotos aparecerán en la pestaña dedicada a ello en tu cuenta, lo que puede enriquecerte en términos de contenido.
Para este tipo de concursos, y dado que estás pidiendo una acción que requiere más tiempo que un simple comentario, te recomendamos elegir un premio con un valor quizás un poco más alto que la media. En efecto, ¡no es seguro que los internautas dediquen tiempo a crear contenidos por un premio de unos diez euros!
Las reglas de tu concurso
¿Has seleccionado el premio y lo que quieres obtener en términos de compromiso y contenido de los internautas? He aquí algunas reglas a respetar para que tu concurso sea un éxito y cumpla con la normativa.
Enumera claramente las condiciones de participación en el concurso:
- En tu publicación deberás incluir acciones claras paso a paso a efectuar por los participantes.
- La fecha del concurso: debes fijar una fecha de inicio y otra de finalización.
- La fecha del sorteo y la fecha del anuncio de los ganadores: para ser transparente con tu comunidad, te recomendamos incluir la fecha del sorteo o de la selección de los ganadores y la fecha en que contactarás con el ganador y se anunciará.
- La zona geográfica de tu concurso: ¿es un concurso para toda España? ¿Es sólo para una región en particular? Debes indicarlo claramente en las condiciones de participación.
- La edad para participar: aunque sea lógico para muchos, ¡no lo es para todos! Es mejor indicar que hay que ser mayor de edad para participar en el concurso.
Menciones legales
Desde 2014, ya no es obligatorio presentar oficialmente las normas de tu concurso. Sin embargo, las normas deben estar disponibles libremente para su consulta por parte de los usuarios de Internet. Puedes publicarlo como un comentario, o hacer una página dedicada en tu sitio web con un enlace que invite a consultar las reglas de participación al concurso. Puedes encontrar fácilmente modelos de normas en Internet.
Normativa Española
Según la normativa española, realizar un sorteo o un concurso tiene diferentes obligaciones fiscales. Empecemos por explicar las diferencias:
- Sorteo – la elección del ganador es aleatoria
- Concurso – el ganador es elegido por «un jurado» o por votación de los usuarios
Si la elección del ganador es aleatoria (sorteo) será necesario pagar el Impuesto del Juego, que supone un 10% del valor del premio entregado. El pago de esta tasa se realizará a través del modelo 685.
Además, habrá que tener en cuenta otro factor: si el premio supera los 300€, tendrás que aplicar la retención a cuenta del IRPF, y dejar claro en las menciones legales si esa retención la pagas tú o el ganador. Te recomendamos recurrir a un agente judicial para evitar posibles disputas o reclamaciones de los participantes.
En caso de realizar un concurso, no tendrás que aplicar ninguna de estas dos reglas.
Instagram no se responsabiliza de tu concurso
Debes incluir en tu post y en las bases del concurso que «la promoción no está dirigida ni patrocinada por Instagram». Instagram también tiene una página dedicada a las reglas de los concursos o promociones, que puedes encontrar aquí.
Protección de datos
Antes de realizar el sorteo o concurso, es necesario inscribir en la Agencia Española de Protección de Datos, un archivo para el tratamiento de los datos de los participantes, por lo que debes indicarlo en las menciones legales del concurso.
¡No lo olvides! Porque las sanciones económicas son muy altas.
Advertir a los participantes sobre la posible creación de cuentas falsas
Muchos estafadores siguen todos los concursos en curso para engañar a los usuarios. ¿La estafa? Copian tu cuenta, tus fotos, tus publicaciones y se ponen en contacto con los participantes diciéndoles que han ganado tu concurso. Para recibir su premio, tendrían que contribuir a los gastos de envío, por ejemplo. Muchos internautas son conscientes de esta estafa, ya muy extendida, pero otros no lo son y caen en la trampa. Una declaración de que sólo tu página anunciará el ganador puede evitar el problema.
Elección de la forma de selección del ganador
Como mencionamos más arriba, dependiendo de si realizamos un sorteo o un concurso, existen tres formas de nombrar al ganador o ganadores: votación, jurado o sorteo.
- Votación: El ganador es la publicación con el mayor número de likes. Perfecto si has elegido un concurso creativo, en el que los usuarios deben publicar una foto para ganar.
Jurado: Se elige un jurado para seleccionar al ganador, si se trata de un concurso creativo, es también una gran idea para conseguir más imparcialidad.
Sorteo aleatorio: Es la forma más habitual de elegir un ganador. Es rápido y fácil de configurar y puede hacerse mediante una aplicación gratuita. En este caso, deberás tener en cuenta lo descrito en la sección «Normativa Española».
Te recomendamos indicar el método de selección elegido directamente en las bases del concurso y en el reglamento.
Promociona tu concurso para maximizar la visibilidad
Utilización de hashtags
Utilizar los hashtags adecuados es esencial para conseguir la mejor visibilidad. Muchos internautas siguen los hashtags de los concursos para participar en un gran número de ellos. En España y en Instagram, los hashtags #concurso #giveaway #concursoespaña, #concursoinstagram consiguen el mayor número de publicaciones.
Publicidad para promover tu publicación
Si nunca has utilizado la función de post patrocinado, ¡ahora es el momento! Puedes optar por pagar a Instagram para que «impulse tu publicación». Esto le dará un alcance y una visibilidad mucho mayores, a partir de un puñado de euros. En la configuración de la publicidad, Instagram te permitirá elegir la duración del anuncio, pero también la amplitud del público objetivo. Evidentemente, cuanto mayor sea la duración y la audiencia, más se pagará. Puedes empezar con una pequeña cantidad para ver si funciona, antes de aumentar tu presupuesto si es necesario.
Haz publicidad de tu concurso
¿Tienes otras redes sociales? ¡Ahora es el momento de utilizarlos para promocionar tu concurso! No dudes en utilizar también tu sitio web. Un correo electrónico a tu archivo de clientes, si lo tienes, podría ser una buena idea. Por último, si tienes un punto de venta, ¡no dudes en invitar a tus clientes de paso a participar en tu concurso de Instagram!
Para los influencers, un recordatorio diario en una historia puede ser una excelente manera de invitar a la gente a participar. ¡No olvides que tu objetivo es tener un máximo de participantes para un máximo de compromiso!
Seguimiento de tu concurso
Anuncio del ganador
¿Se acabó el concurso? Anuncia el ganador en Instagram, en una historia o en un post. ¡Esto permitirá que la gente vea que sí hay un ganador! En efecto, a menudo hay controversia en torno a los concursos organizados en las redes sociales, ya que muchos internautas sospechan que los influencers, en particular, organizan concursos falsos sin ganador o con ganadores falsos para no tener que comprar un premio.
Si eliges un sorteo realizado con una aplicación, no dudes en compartir el vídeo del sorteo directamente con tus seguidores, para demostrar que has hecho las cosas según las normas. Así no sólo evitarás posibles problemas, sino que te ganarás la confianza de tus abonados, tanto antiguos como nuevos.
Rendimiento
Ahora que el concurso ha terminado, ¡es el momento de hacer balance! ¿Has alcanzado tus objetivos? Accede a las estadísticas de tu cuenta de Instagram para saber exactamente cuántos likes, comentarios, compartidos y nuevos seguidores tienes. Si has seguido todos nuestros consejos, ¡deberías estar muy contento con tu concurso y querrás organizar otro pronto!
Retén tus nuevos seguidores
Si todo ha ido bien, tienes un montón de nuevos seguidores en tu columna del medio, ¡y eso es para tu gran satisfacción! La mala noticia es que vas a perder a muchos de ellos. De hecho, ¡muchas cuentas acumulan concursos y no hacen nada más! Se suscriben, juegan y, cuando se anuncia el ganador, se dan de baja para seguir haciendo otros concursos cada día. Ten la seguridad de que se trata de una minoría.
Para los demás seguidores ganados, ¡tendrás que hacer que quieran quedarse! ¡Todo depende de ti! Crea tu mejor contenido, dales la bienvenida, pregúntales qué les gustaría ver y juega el juego para retenerlos.
Organiza un concurso con una agencia especializada
Si quieres crear grandes campañas y que te acompañen en la creación de un concurso por ejemplo, no dudes en contactar con nuestra agencia Influence4You, especialista en marketing de influencia y en conectar influencers y marcas.
